Điều Khoản & Điều Kiện thienhabet

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng thienhabet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng ngay việc sử dụng dịch vụ của thienhabet. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

thienhabet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ thienhabet, người dùng phải đáp ứng đồng thời các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của thienhabet — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ khu vực địa lý mà thienhabet được phép hoạt động.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc đang chịu lệnh hạn chế cá cược từ bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên thienhabet hoặc các đối tác liên kết trực tiếp của công ty.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên thienhabet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm việc sử dụng thông tin của người thân, bạn bè hoặc thông tin giả mạo — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, thành viên có nghĩa vụ:

1. Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của biểu mẫu đăng ký.
2. Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
3. Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu, bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
4. Bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên thienhabet.

thienhabet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính an toàn của tài khoản và tuân thủ các yêu cầu phòng chống gian lận. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi quá trình xác minh được hoàn tất.

thienhabet hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được mã hóa và bảo vệ bằng công nghệ bảo mật hiện đại.

Quy định nạp tiền:

• Thành viên chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử đứng tên chính mình. Nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp là vi phạm điều khoản.
• Hệ thống thienhabet xử lý giao dịch nạp tiền nhanh chóng. Trong trường hợp nạp tiền không được ghi nhận trong thời gian hợp lý, thành viên cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.
• thienhabet có quyền từ chối hoặc hoàn trả các khoản nạp tiền có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm quy định phòng chống rửa tiền.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý vào tài khoản đứng tên chính chủ tài khoản thienhabet đã được xác minh.
• Số dư từ tiền thưởng và khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược tương ứng trước khi được phép rút.
• thienhabet cam kết xử lý rút tiền trong thời gian sớm nhất có thể. Trong một số trường hợp, quy trình xác minh bổ sung có thể được thực hiện để đảm bảo an toàn giao dịch.
• Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thuộc trách nhiệm của thành viên, trừ khi có thông báo khuyến mãi riêng.

Tất cả các lệnh cá cược được đặt trên thienhabet — bao gồm cá cược thể thao (bóng rổ, CS2), đá gà, nổ hũ, Casino trực tuyến và các hình thức khác — đều phải tuân thủ quy định riêng của từng sản phẩm được đăng tải tại trang tương ứng, cũng như các nguyên tắc chung sau đây:

• Cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận thành công. Lệnh cược chưa được xác nhận không được tính.
• Tỷ lệ cược tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng cho lệnh đó, không thay đổi sau khi đã xác nhận — trừ các trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc thông tin tỷ lệ sai lệch rõ ràng.
• thienhabet có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện tỷ lệ hiển thị bị lỗi so với tỷ lệ thực tế hoặc do sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.
• Kết quả của các trận đấu, sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc cơ quan có thẩm quyền tương ứng.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc không hoàn thành, thienhabet sẽ áp dụng quy tắc xử lý đặc thù của từng môn thể thao, được thông báo cụ thể trong phần quy định riêng.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

Quyết định cuối cùng về tất cả kết quả cá cược thuộc về thienhabet và được coi là kết quả chính thức, ràng buộc đối với thành viên.

thienhabet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng biệt và các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút số tiền thưởng.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược trên nền tảng.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện chương trình quy định khác. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và đình chỉ tài khoản.
• thienhabet có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Số dư thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, thienhabet nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào nhằm thao túng kết quả cá cược.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác nhằm trục lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản thienhabet để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền từ các nguồn bất hợp pháp.
• Tài khoản nhờ đứng tên: Đăng ký hoặc vận hành tài khoản thay mặt cho người khác, bao gồm việc đặt cược bằng tiền của người dưới 18 tuổi.
• Hành vi quấy rối: Xúc phạm, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của thienhabet.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối, tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng thienhabet mà không có sự cho phép bằng văn bản.

thienhabet có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc trong các chính sách riêng của từng sản phẩm.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, thao túng hoặc cố tình lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu từ các cơ quan có thẩm quyền liên quan đến điều tra pháp lý.
• Khi tài khoản không được sử dụng trong thời gian dài theo quy định về tài khoản không hoạt động.

Thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của thành viên, số dư tiền thực còn lại (không phải tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường.

thienhabet cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• thienhabet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính, thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• thienhabet không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Các trường hợp bảo trì hệ thống sẽ được thông báo trước khi có thể.
• thienhabet không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân của thành viên bị xâm nhập.
• thienhabet không chịu trách nhiệm về hành vi của bên thứ ba liên quan đến việc cung cấp dịch vụ thanh toán, kết nối internet hoặc phần mềm của bên ngoài.

thienhabet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, trừkhi có thông báo riêng về ngày áp dụng. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản điều khoản mới.

Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày có hiệu lực luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu và trong thanh thông tin cập nhật phía trên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của thienhabet qua:

• Email: [email protected] (hiển thị chỉ để tham khảo, không phải liên kết)
• Live chat: Hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút ngay trên nền tảng thienhabet
• Trang hỗ trợ: Truy cập mục Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh